Дорожная карта наших AI-продуктов

AI тестирует разные варианты диалога и указывает их в UTM-метках

Для товаров: описание, кол-во, стоимость, наличие

AI понимает классифицирует форматы: Эмоджи, стикеры, видео, аудио

AI отправляет запрос к менеджеру и после получения ответа информирует клиента

Изменение статуса лида в зависимости от ответа клиента. Например, квалифицирован или забракован по причине "Нужно другое"

Когда над ответом работает группа AI-агентов для улучшения качества ответа: запрос и поиск по базе товаров/услуг, взаимодействие с менеджерами и тд.

Отдельный AI-агент который специализируется на возврате клиента

Если клиент оставляет заявку в не рабочее время, то AI предупреждает его когда с ним свяжутся

Создание новой заявки в CRM, если источник не был привязан

Определяем ID кабинета и название объявления

Отправляем первое сообщение исходя из задач и информации в карточке CRM

Клиент просит связаться в N время и AI планирует себе задачу

Можно перейти в чат, ввести команду и AI будет следить за чатом, но не писать в нем N время

Отчет в Google Sheets по кол-ву конверсий в разрезе источников/ (Для Avito - Объявлений)

AI фиксирует неизвестные вопросы от клиента для последующего добавление в базу знаний

Запрос к AI может содержать сразу несколько сообщений от клиента