Интеграция с онлайн-чатом на сайте

Почему онлайн-чат важен для конверсии

ChatWidget — это точка входа клиента на вашем сайте. С помощью интеграции AI-продавца с чатом вы получаете живого помощника на сайте, который работает 24/7, обрабатывает заявки, отвечает на вопросы и собирает лиды, не теряя ни одного визита.

Возможности интеграции

1. Ведение диалога с посетителем

AI задаёт уточняющие вопросы, выявляет потребности, презентует товар/услугу, квалифицирует лида.

2. Передача информации в CRM

Все данные из переписки автоматически отправляются в систему (Bitrix, amoCRM и др.) — с тегами, UTM-метками, временем контакта и полным логом переписки.

3. Уведомления в мессенджеры

Результаты работы чата можно дублировать в Telegram, Slack или email-уведомления.

4. Кастомизация под сценарии

ChatWidget может:

• активироваться по определённым условиям (например, 30 сек на странице, скролл до конца);
• работать как форма обратной связи, если посетитель не отвечает;
• адаптироваться под язык пользователя и страницу.

Результат

Вы повышаете конверсию сайта, сокращаете путь до заявки и обеспечиваете круглосуточное взаимодействие — без человеческого фактора.

‍