Интеграция с AmoCRM

Как AI работает с amoCRM: не просто данные, а действия

Интеграция с amoCRM позволяет AI-продавцу стать полноценной частью вашей воронки. Он не просто наблюдает за лидами — он действует. Работает с информацией, триггерами, событиями и помогает закрывать сделки.

Основной функционал интеграции с amoCRM

1. Импорт и анализ лидов

AI получает расширенную информацию по каждому лиду:

• имя, контакты, источник;
• примечания и теги;
• этап воронки и причина отказа (если есть).

На основе этих данных формируется персонализированная стратегия работы.

2. Обновление карточек в реальном времени

AI может:

• менять статус лида;
• добавлять комментарии о ходе коммуникации;
• подставлять результаты разговоров или переписок.

CRM всегда остаётся в актуальном состоянии, без ручных правок.

3. Работа с отказами и “мертвыми” лидами

Если лид отклонён, AI может вернуть его обратно в воронку, при этом проанализировать: был ли это реальный отказ или просто плохой контакт менеджера. Это даёт вторую жизнь тем, кого обычно упускают.

4. Автоматизированные цепочки

AI подключается к email, WhatsApp, Telegram или другим каналам, и выстраивает сценарии в зависимости от стадии лида и его поведения.

Как это устроено внутри

• Подключение через официальный API amoCRM.
• Все действия логируются: вы видите, где и как AI вмешался.
• Поддержка multi-pipeline и нескольких менеджеров одновременно.

‍