Десятки «любопытных» пишут на личный номер? Бот моментально отсеивает туристов и оставляет вам только клиентов с деньгами.
Телефон разрывается одними и теми же вопросами о цене и доставке? ИИ отвечает по готовым сценариям и не даёт чату «задымиться».
Нужно оформить предзаказ или забронировать услугу? Бот сам предложит свободные слоты, зафиксирует бронь и отправит подтверждение в WhatsApp.
Клиенты торгуются или сомневаются? ИИ закрывает типовые возражения, оперируя фактами и отзывами вместо вашего личного времени.
Менеджеры тонут в «холодных» переписках? Бот квалифицирует входящий поток и передаёт в CRM только тех, кто готов купить.
Узнать, кто на самом деле горячий, удаётся уже после созвона? ИИ помечает намерение в момент первой реплики – менеджер сразу видит приоритет.
Чаты копятся ночью и на выходных, скорость ответа падает? Бот держит SLA 100 %: отвечает за секунды, даже когда офис закрыт.
Срываются follow-up’ы? Бот сам напоминает клиенту о демонстрации, счёте или доставке, снижая число «потерянных» сделок.
Отдел продаж жалуется на «мусорные» заявки? Бот сразу фильтрует нецелевые обращения и показывает, какие кампании реально приводят клиентов.
Много «холодных» лидов, которые не доходят до сделки? ИИ-бот прогревает их последовательностью сообщений и переводит в «тёплых» без участия менеджеров.
Нужен быстрый фидбек по качеству трафика? Бот метит каждый лид и собирает статистику, чтобы вы сразу видели, какой источник окупается.
Хотите сквозную аналитику до продажи? Чат-бот автоматически передаёт статусы лида в CRM и BI-панель, связывая маркетинг с фактическими продажами.
За 15 минут собираем данные о товаре, целевой аудитории и типичных вопросах. Это база для обучения AI-бота и постановки KPI.
Пишем пошаговую инструкцию для нейросети: роли, тон общения, сценарии конверсии, стоп-фразы. Запускаем быстрые A/B-тесты, чтобы убедиться, что бот корректно понимает намерения пользователя.
Интегрируем сайт-чат, Telegram, WhatsApp, социальные сети — любые площадки, где идёт переписка. Настраиваем Webhook, права доступа и анти-спам-фильтры без риска для ваших аккаунтов.
Через API передаём диалоги и лиды в amoCRM, Bitrix24, HubSpot или Google Sheets. Одновременно строим дашборд: видите конверсию, средний чек и ROI в реальном времени.
Выводим бота «в поле», ежедневно анализируем переписку и шлифуем промт. Обновляем базу вопросов до тех пор, пока скорость ответа и конверсия не достигнут целевых значений — затем поддерживаем их на стабильном уровне.