Собираем информацию о продукте, целевой аудитории и типичных возражениях. На основе этих данных формируем цели для бота.
Создаём подробный скрипт: роли, вопросы для квалификации, правила передачи диалога менеджеру, тон общения и триггеры рассылок.
Привязываем ваш рабочий номер, настраиваем соединение с платформой, проверяем отправку и приём сообщений. Всё работает — переходим к следующему этапу.
Связываем бот с amoCRM, Битрикс24 или Google Sheets, чтобы переписка и статусы сделок появлялись в карточке лида. Настраиваем дашборд для отслеживания конверсии.
Запускаем пилот, мониторим первые диалоги и дорабатываем промт по реальной реакции аудитории. Обновления, A/B-тесты и техническая поддержка входят в сопровождение.