ИИ-бот для продажи на Авито: автоматизируйте обработку лидов

Проверен в боевых условиях: увеличивает конверсию в квалифицированный лид в 2,4 раза, снижает нагрузку на отдел продаж в 6,7 раз.

Провести подключение

AI-продавец заработает уже через неделю

Запуск AI-продавца в бизнес

Добрый день! Хочу получить высшее образование дистанционно.

15:47

Добрый день! Это отлично! Подскажите, какое у Вас текущее образование и какое направление рассматриваете?

У меня бакалавриат по гражданскому праву. Хочу поступить на магистратуру.

15:48

Хорошо, обучение после бакалавриата поставит 2 года и 6 месяцев, стоимость 43 000 руб за семестр. Давайте оформим заявку на поступление?

Чем занимается наш ИИ-бот на Авито?

Наш AI-бот берёт на себя все первичные диалоги на Avito: за секунды отвечает на вопросы, фильтрует нецелевые обращения и помогает посетителю сделать следующий шаг. Ниже четыре ключевые функции, которые экономят часы менеджерского времени и повышают конверсию.

Подключить

Квалифицирует лиды Avito за 3 минуты

ИИ-бот первым вступает в диалог, сразу выясняет бюджет, срочность и потребности клиента. За счёт пяти уточняющих вопросов он относит каждого пользователя к сегменту «горячий», «тёплый» или «холодный». Если запрос нерелевантен, бот вежливо завершает беседу, сохраняет переписку и помечает контакт, чтобы к нему больше не возвращались. Это экономит до четырёх часов менеджерского времени ежедневно и позволяет сосредоточиться только на тех, кто действительно готов покупать.

Отвечает 24/7 — даже в три ночи

Среднее время реакции — 1,8 секунды, SLA держится на уровне 100 %. Ни один клиент не остаётся без ответа: ночью, в обед или в пик распродажи. На действующем проекте 28 % «ночных» обращений перешли в сделки, тогда как у конкурентов эти лиды просто «сгорают». Avito фиксирует, что объявления с мгновенным ответом получают на 35 % больше показов в поиске площадки.

Закрывает на заявку или звонок

Сценарий выстроен так, чтобы мягко вести клиента к следующему шагу: оставить телефон, заказать обратный звонок, запросить расчёт или выбрать вариант товара. Бот снимает основные возражения и акцентирует выгоды, поэтому конверсия из первого сообщения в «квал» лид растёт с 6,31 % до 15,38% (данные 3000 чатов за последний квартал).

Разгружает отдел продаж и CRM

До 100 % первичных чатов обрабатываются автоматически; в CRM попадают только «тёплые» лиды с заполненными полями «Телефон», «Бюджет» и «Срок принятия решения» — никакого мусора и дубликатов. Менеджеры получают чёткий приоритет задач, не выгорают от рутинной переписки и успевают закрывать на 25 % больше сделок в пересчёте на одного сотрудника. Дополнительно бот проставляет теги и статусы, упрощая аналитику в Power BI или сквозной Метрике, чтобы руководитель видел реальную картину воронки без лишних Excel-сводок.

Результаты ИИ-бота на живом проекте

Подключение AI-бота дало ощутимый рост эффективности и конверсии на реальных кейсах. Подключение чат-бота дало ощутимый рост эффективности и конверсии в реальном бизнесе.

Абсолютная конверсия в квалифицированный лид из всех обращений

AI-бот стал первым, кто отвечает клиенту — даже ночью. Вовлекает, квалифицирует, подводит к заявке.

Увеличение в 2,4 раза

*Статистические данные взяты за 6 месяцев наблюдений

6,31%

15,38%

Конверсия отдела продаж

Конверсия после AI-бота

Было:

Долгие ответы отдела продаж

Потеря клиентов, особенно в нерабочее время

Стало:

AI моментально отвечает клиентам, тем самым они перестают теряться

Максимальное вовлечение AI с персонализированным подходом с учетом всех правил продаж по переписке

Новая конверсия в квалифицированный лид у отдела продаж

AI передаёт только целевые лиды. Менеджеры не выгорают, работают точечно.

Рост в 6.7 раз

*Статистические данные взяты за 6 месяцев наблюдений

6,31%

42,37%

Конверсия отдела продаж

Конверсия после AI-бота

Было:

Менеджеры перегружены

Качество обработки упало

Стало:

Отделу продаж начали поступать только целевые лиды

Менеджеры перестали распыляться и начали лучше фокусироваться

Задачи и функции

Какие проблемы на Avito решит ИИ-бот

ИИ-бот автоматизирует рутину в чате Avito: фильтрует “холодные” лиды, отвечает 24/7 и выводит менеджеров на финальную сделку. Посмотрите, чем он помогает каждой роли в команде»

Подключить

Руководителям продаж и менеджерам

Менеджеры тратят время на "холодных"? Алгоритм квалифицирует лиды и передаёт только тех, кто подходит.

Много вопросов до сделки? Автоматизация прогревает клиента и сокращает цикл продаж.

Сложно понять, кто реально интересуется? Бот выявляет намерение и фиксирует заинтересованных.

Хромает скорость отклика? ИИ реагирует за 1,8 с и не теряет ни одного диалога.

Предпринимателям и владельцам бизнеса

Много мусорных заявок? Бот моментально отсеивает нецелевые обращения и экономит до 4 часов в день

Копипастите ответы на одинаковые вопросы? Чат-бот отвечает по сценарию и снимает 80 % типовых запросов.

Работаете по записи или бронированию? ИИ самостоятельно согласует дату и фиксирует бронь в календаре.

Получаете повторные возражения? Бот закрывает их ещё до первого звонка менеджера.

‍

Авитологам и маркетологам

Трафик есть, а продаж нет? Помощник повышает конверсию диалогов без роста бюджета.

Обращений много, но никто не успевает ответить? Чат-бот реагирует круглосуточно — 24/7.

Нужно больше лидов из того же бюджета? Автоматизация поднимает CR объявлений, улучшая позицию в поиске Avito.

Хотите аналитику и управляемость? Сервис выгружает статистику по воронке и помогает масштабировать кампании.

Как подключаем ИИ-бот для Avito

This is the default text value

Заполняем бриф

За 15 минут собираем данные о товаре, целевой аудитории и типичных вопросах. Это база для обучения AI-бота и постановки KPI.

Пишем и тестируем промт

Формируем подробную инструкцию для нейросети: роли, тон общения, сценарии конверсии и стоп-фразы. Запускаем мини-тесты, чтобы убедиться, что чат-бот понимает задачу.

Подключаем каналы

Привязываем Avito-аккаунт и, при желании, Telegram или WhatsApp. Настраиваем веб-хуки, права доступа и anti-spam-фильтры — без риска для вашего логина.

Интегрируем CRM и аналитику

Через API или Webhook передаём диалоги и лиды в Bitrix24, amoCRM или Google Sheets. Создаём дашборд по конверсиям, чтобы видеть ROI в реальном времени.

Запускаем и дорабатываем

Выводим бота «в бой», ежедневно мониторим переписку и оптимизируем промт. Обновляем базу вопросов, пока скорость отклика и конверсия не выйдут на целевые показатели.

FAQs

Мы и так быстро отвечаем в Avito. Зачем нам ИИ-бот?

Скорость важна, но главная ценность — автоматическая квалификация. Чат-ассистент в Avito-чате сразу выясняет бюджет, потребности и срочность. В CRM попадают только «тёплые» лиды, а менеджеры тратят время на сделки, а не на «здраствуйте-до свидания». Это снижает ручную переписку до 70 %.

Сколько лидов нужно, чтобы автоматизация продаж через Avito была эффективной?

Практика показывает: при 8–10 входящих диалогах в день окупаемость наступает в первый месяц. Алгоритм экономит 2–4 часа операторского времени ежедневно и повышает конверсию обращений в заявки на 20–40 %, независимо от ниши.

Что, если клиент пишет ночью или в выходные?

ИИ-бот дежурит 24/7 и отвечает за 2 секунды. Статистика Авито показывает: объявления с мгновенным откликом получают до 35 % больше показов и ранжируются выше. «Ночные» лиды не пропадают, а превращаются в продажи, пока конкуренты спят.

Можно ли интегрировать чат-бота с amoCRM, Битрикс24 или Google Sheets?

Да. Через веб-хуки или API мы передаём диалоги и лиды в amoCRM, Битрикс24, RetailCRM или Google Sheets. Сохраняются переписка, источник «Авито-чат» и статус лида, что упрощает сквозную аналитику CPL и ROI.

Что будет, если Авито изменит алгоритмы или API?

Что будет, если Авито изменит алгоритмы или API?Мы подписаны на обновления площадки. При изменении эндпоинтов коннектор автоматически обновляется, а вы получаете уведомление. SLA на бесперебойную работу прописан в договоре.

Будет ли поддержка после запуска?

Да. В тариф входит ежемесячный аудит промта, обновления модели и мониторинг скорости ответов. Если на Авито появятся новые вопросы, мы в течение 24 часов допишем сценарий, чтобы ассистент оставался релевантным.

ИИ точно не напугает клиента на Авито или не ошибётся в диалоге?

Сценарий настраивается под ваш тон общения и проходит A/B-тест на тестовом объявлении. Ассистент избегает резких формулировок, не просит лишних данных и при сложном вопросе переводит разговор на человека. Ваш рейтинг и отзывы остаются в безопасности.

Не мешает ли ИИ живым менеджерам магазина на Авито?

Бот закрывает первую линию: фильтрует «холодных», собирает контактные данные и передаёт в CRM уже прогретого лида. Менеджер видит всю переписку и подключается на финальном этапе, что даёт +25 % сделок на одного сотрудника.

Нужно ли менять что-то в личном кабинете Авито или подключать API?

Нет. Мы работаем через ваш текущий аккаунт, интеграция занимает до 1 дня. Всё на стороне нашего решения.Достаточно выдать токен партнёрскому приложению; тариф и интерфейс объявлений остаются прежними. Подключение занимает один рабочий день и полностью соответствует правилам Авито. При желании можно добавить Telegram или WhatsApp как дополнительные каналы.

Сколько стоит внедрение ИИ-бота для Авито и когда он окупится?

Разовая настройка — от 35 000 ₽, абонентская плата — от 25 000 ₽ в месяц. В большинстве кейсов ROI превышает 200 % в первые три месяца.

Наш Telegram канал про нейросети и маркетинг

Послушать SEO-специалиста и выбрать WordPress — или всё-таки быть счастливым?

Наверное, 9 из 10 SEO-специалистов посоветуют вам WordPress для сайта. Это старая, добрая рабочая лошадка, существующая с 2003 года. Огромная библиотека плагинов, простота настройки, дружелюбность к SEO — вроде бы всё идеально.

Делай это упражнение каждую неделю — и голова болеть не будет!

Понедельник — день тяжёлый. Вы ожидаете высокую нагрузку на себя, на своих коллег, вечно горящие задачи начинают сыпаться, а вы ещё прошлые дедлайны не закрыли...

Оно теперь живое...встречаем AI-Борю нового сотрудника Market Scale

Когда запускаешь AI-агентство, странно не использовать AI в своих процессах, верно?

Текущий прогресс интеграции нейросести в жизнь...