Менеджеры тонут в «холодных»? Бот сразу отсекает нецелевые и передаёт в работу только тёплых с контактом и намерением.
Долгий путь до «квала»? Ведёт по CJM: уточнение задачи → выгоды → следующий шаг. Время до квалификации сокращается в разы.
Люди выгорают от рутины? На менеджеров попадают только приоритетные диалоги, KPI считаются по «квалам», а не по перепискам.
Много мусорных обращений? ИИ в первые реплики отсеивает «не наш формат» и экономит 3–4 часа в день.
Лиды сгорают ночью и в выходные? Бот обрабатывает 24/7, ведёт к заявке и ставит задачи менеджерам.
Клиенты спрашивают одно и то же про цену/условия? Отвечает единообразно и без ошибок, подставляет актуальные данные.
Трафик есть, а заявок мало? Бот повышает CR диалога — больше «квалов» из того же бюджета.
Не успеваете отвечать вовремя? Мгновенная реакция, типовые вопросы закрываются сценариями, сложные — менеджеру.
Нужна сквозная аналитика? Передаём UTM, метки намерения и статусы. В отчётах видно вклад каждой кампании.
Нужно масштабироваться без найма? Качество ответа стабильно, сценарии быстро переносятся на новые категории.
Мешает «человеческий фактор»? Тон и логика единообразны, контент и «дожим» контролируем.
За 15 минут собираем данные о товаре, целевой аудитории и типичных вопросах. Это база для обучения AI-бота и постановки KPI.
Формируем подробную инструкцию для нейросети: роли, тон общения, сценарии конверсии и стоп-фразы. Запускаем мини-тесты, чтобы убедиться, что чат-бот понимает задачу.
Привязываем Avito-аккаунт и, при желании, Telegram или WhatsApp. Настраиваем веб-хуки, права доступа и anti-spam-фильтры — без риска для вашего логина.
Через API или Webhook передаём диалоги и лиды в Bitrix24, amoCRM или Google Sheets. Создаём дашборд по конверсиям, чтобы видеть ROI в реальном времени.
Выводим бота «в бой», ежедневно мониторим переписку и оптимизируем промт. Обновляем базу вопросов, пока скорость отклика и конверсия не выйдут на целевые показатели.